夠硬!BCC推出七大暖企認證服務(wù)措施,助力企業(yè)復工復產(chǎn)!
一、提供多樣化便利服務(wù)
自疫情發(fā)生后我公司一直持續不斷保證及時(shí)為廣大客戶(hù)提供服務(wù),總部及各分支機構通過(guò)電話(huà)、視頻等在線(xiàn)方式協(xié)助廣大客戶(hù)開(kāi)展工作。
為了能夠更好地提供服務(wù),我公司現已開(kāi)通“在線(xiàn)認證服務(wù)平臺”地址為:http://erpweb.bcc.com.cn/??蛻?hù)可以通過(guò)該服務(wù)平臺在線(xiàn)下載審核通知書(shū)、審核計劃、審核報告、監督審核結論通知書(shū)、認證證書(shū)以及與注冊有關(guān)的通知書(shū)。用戶(hù)名為企業(yè)組織機構代碼,初始密碼,請與我們的客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系獲取。為了方便客戶(hù)及時(shí)查詢(xún)相關(guān)內容,請務(wù)必于3月20日前登陸并修改初始密碼。
新申請的客戶(hù),受疫情影響合同、申請書(shū)及其他資料暫時(shí)無(wú)法加蓋公章,或無(wú)法提供相關(guān)證據材料,可疫情解除后3個(gè)月內,再補蓋公章和補充相應的證據材料。
二、制定適宜的認證方案
BCC已經(jīng)做好為客戶(hù)提供認證審核的各項準備工作,根據不同地區不同的疫情管控要求以及客戶(hù)的復工情況,我公司可以提供以下幾種認證方案:
1、現場(chǎng)審核
對于已經(jīng)全面復工,根據當地政府疫情管控要求可以安排現場(chǎng)審核的客戶(hù),我公司將安排相關(guān)省內的審核員提供現場(chǎng)審核服務(wù),現場(chǎng)審核中我公司審核員也將做好防護工作同時(shí)配合客戶(hù)的防疫要求。
2、文件審核評估延長(cháng)認證周期
對于客戶(hù)受疫情影響尚未復工或無(wú)法接受現場(chǎng)審核的客戶(hù),我公司將對客戶(hù)提供文件資料進(jìn)行評估,滿(mǎn)足要求后延長(cháng)認證有效期。
三、優(yōu)化認證不符合關(guān)閉流程
1、一般不符合
因疫情原因導致部分工作不能及時(shí)開(kāi)展,企業(yè)的糾正和糾正措施不能及時(shí)完成的,我公司可以針對企業(yè)提交的原因分析、糾正/糾正措施計劃進(jìn)行驗證,符合要求后予以不符合關(guān)閉,企業(yè)整改措施的有效性在下次現場(chǎng)審核時(shí)驗證。
2、涉及許可證/資質(zhì)到期或延期、特種設備檢定、計量器具檢定等強制性要求的不符合
根據2020年2月15日市場(chǎng)監督管理總局發(fā)布的《市場(chǎng)監管總局 國家藥監局 國家知識產(chǎn)權局支持復工復產(chǎn)十條》相關(guān)要求,在符合總局文件要求的條件下,企業(yè)針對不符合項提交相應的告知承諾、自我聲明承諾及整改計劃,審核組長(cháng)驗證整改計劃可行后,予以不符合關(guān)閉;企業(yè)整改措施的有效性在下次現場(chǎng)審核時(shí)驗證。
四、在線(xiàn)查閱認證證書(shū)
公司認證證書(shū)將持續通過(guò)郵寄的方式及時(shí)向客戶(hù)發(fā)放,同時(shí)為了提高效率即日起頒發(fā)的認證證書(shū)也可以登陸“在線(xiàn)認證服務(wù)平臺”查閱和下載。
五、認證證書(shū)的保持
對受疫情影響導致工業(yè)許可證書(shū)、食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證等各類(lèi)資質(zhì)過(guò)期不能重新辦理的企業(yè),我公司在疫情期間將不辦理暫停手續。
六、認證費用的減免
對疫情防控期間,管理體系認證和服務(wù)認證客戶(hù)有審核和新認證項目申請需求的,實(shí)施認證費用減免,具體措施如下:
1、湖北地區:
1)初審認證費用單體系減免1000元;兩體系減免1500元;三體系及以上減免2000元。知識產(chǎn)權管理體系(IPMS),初審認證費用減免2000元;
2)監督、再認證認證費用單體系減免500元;兩體系及以上減免1000元。知識產(chǎn)權管理體系(IPMS)監督審核認證費用減免1000元;
以上減免措施,適用于2020年2月10日-12月31日完成現場(chǎng)審核的客戶(hù)。
2、除湖北以外的其他地區:
1)初審認證費用單體系減免500元;兩體系及以上減免1000元。知識產(chǎn)權管理體系(IPMS),初審認證費用減免2000元;
2)知識產(chǎn)權管理體系(IPMS)監督審核認證費用減免1000元。
以上減免措施,適用于2020年2月10日-5月31日完成現場(chǎng)審核的客戶(hù)。
七、認證增值服務(wù)
疫情期間,我公司采用多種方式開(kāi)發(fā)了內容多樣的線(xiàn)上培訓課程,包括知識產(chǎn)權、能源管理、社會(huì )責任管理等相關(guān)知識課程,供廣大客戶(hù)選擇。
綜上所述,在此感謝廣大客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對BCC的信任與支持。疫情當前,讓我們一起在黨中央的領(lǐng)導下,齊心協(xié)力、擔當奉獻,在各自的領(lǐng)域內做出力所能及的貢獻,通過(guò)認證幫助企業(yè)提高管理水平,消除貿易壁壘,服務(wù)國民經(jīng)濟發(fā)展,共同打贏(yíng)一場(chǎng)疫情防控阻擊戰!
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